Nefunkční E-mail - Odeslaná i přichozí zpráva nedorazí

Dobrý den,
vytvořil jsem zkušební e-mail na naší doméně. Po bezproblémovém přihlášení na WebMail server lze napsat nový mail, lze ho i odeslat, uloží se do odeslané pošty, ale příjemce zprávu nedostane. Podobné je to v opačném směru. Z osobní mailové adresy napíšu mail do C4, odešlu, zobrazí se v odeslané, ale opět nic nepřijde?! Žádná chybová hláška, nic.
Kde by mohl být problém?
Předem děkuji za radu.

Dobrý den,

napište nám prosím přímo na podpora@c4.cz (příp. přes autorizovaný požadavek) a uveďte zdrojovou e-mailovou adresu, cílovou e-mailovou adresu a čas odeslání e-mailu. Kolegové technici problém prověří.