Právě je 28 bře 2024 23:30

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina




Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Nefunguje automatická odpověď v mailu
PříspěvekNapsal: 21 lis 2016 13:10 
C4 zákazník

Registrován:
21 lis 2016 13:05
Příspěvky:
2
Dobrý den,
snažila jsem se zadat automatickou odpověď na příchozí email, ale ani když ve filtru vyberu možnost odpovědět na všechny příchozí zprávy, tak se žádná zpráva neodešle. Běžná funkce manuálně odpovědět na email funguje. Už netuším, kde může být chyba. Díky za rady.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Nefunguje automatická odpověď v mailu
PříspěvekNapsal: 21 lis 2016 16:08 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

pro nastavení automatické odpovědi postupujte podle návodu Automatická odpověď ve webmailu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Nefunguje automatická odpověď v mailu
PříspěvekNapsal: 21 lis 2016 16:13 
C4 zákazník

Registrován:
21 lis 2016 13:05
Příspěvky:
2
To jsem postupovala, nicméně automatická odpověď neodchází.


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Nefunguje automatická odpověď v mailu
PříspěvekNapsal: 21 lis 2016 17:13 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
8492
Dobrý den,

a když ve webmailu přejdete do sekce "Nastavení > Filtry", máte na záložce "Sady filtrů" sadu aktivní a také na záložce "Filtry" aktivní filtr? Aktivace/deaktivace se provádí kliknutím na název sady (příp. filtru) a dole na tlačítku "Další akce ..." (ozubené kolečko) kliknutím na volbu "Aktivovat / Deaktivovat". Pokud máte sadu i filtr aktivní a automatická odpověď Vám stále nefunguje, tak nám na podpora@c4.cz pošlete název e-mailové schránky, prověříme nastavení přímo ve webmailu.

_________________
Radek Plašil
Webhosting C4
https://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
 Předmět příspěvku: Re: Nefunguje automatická odpověď v mailu
PříspěvekNapsal: 22 lis 2016 10:41 
C4 podpora
C4 podpora

Registrován:
30 čer 2009 08:14
Příspěvky:
248
Dobrý den,

bohužel ani na podporu jste nám nenapsala o jakou jde schránku, nicméně Váš příspěvek je spojený s doménou táborové osady. Na této doméně jsem prověřil obě současné schránky a v nastavení funkčnosti filtru ani autoodpovědi jsem nenašel žádný problém, vše proběhlo.

_________________
Antonín Bohunský
Webhosting C4
http://www.c4.cz/


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 5 ] 

Všechny časy jsou v UTC + 1 hodina


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 návštevníků


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  
cron
FTP Uploader
Staňte se naším zákazníkem!
Hledáme kolegy
Email klienti Hosting
Návody pro C4

© 2009-2024 ČESKÝ WEBHOSTING s.r.o. Kontaktní e-mail: forum@c4.cz
Diskuzní fórum využívá technologie: phpBB, phpBB-SEO.com, phpBB.cz