Magento - Nepřicházejí maily z formulářů

Zdravím,

potřeboval bych poradit s e-shopem postaveným na platformě Magento. Máme problém s e-maily u některých formulářů. Když přijde objednávka, e-mail mi dojde, ale pokud chci zaslat kontakt, e-mail na přednastavenou doménu nedorazí. Pokud chceme využít funkce "Poslat známému", opět mu nic nepřijde. Řešili jste někdo podobný problém?

Děkuji všem za jakoukoliv radu.
Marek

Dobrý den,
po instalaci aplikace Magento nejsou potřebná žádná další nastavení pro e-maily. Pouze pro formulář "Kontaktujte nás" se musí v administraci zadat kontaktní e-mail. Formulář "Poslat známému" také funguje bez problémů. Prováděl jste nějaké změny v nastavení aplikace?

Dobrý den,

právě jsem taky jen vyplnil e-mail pro kontaktní formulář a pak zapnul v administraci "Poslat známému" a jinak jsem s tím nic nedělal. Teď si zkouším demo přímo na Magentu a po odeslání se to přesměruje zpět na produkt a napíše, že došlo k odeslání zprávy. Na mých stránkách to zůstane na tom formuláři a člověk ani neví, zda se to už odeslalo nebo ne. Zkusím zkontrolovat šablony, neboť jsme kupovali hotovou šablonu.

Zaktivoval jsem funkci "Poslat známému" i na našich demo stránkách. Na tomto odkazu http://magento.demo1.cz/test/testovaci-produkt.html si můžete otestovat, že vše funguje. Vypadá to opravdu, že bude problém v šabloně.

(Po reinstalaci demo stránek na novou verzi nebude odkaz v příspěvku funkční, formulář "Poslat známému" bude také deaktivován - pro možné zneužití spammery)

Máte pravdu, funguje to. Nyní jsem porovnal šablony s původním balíčkem "blank" a vše sedí. Budu se pokoušet dál zjistit, kde je problém.

Teď mi kontaktní formulář píše následující: "Nelze odeslat Váš požadavek. Prosím zkuste opakovat později"

Co brání odeslání? Nějaká fronta?

Pro všechny, kteří mají s tímto problém řeší to následující návod: http://screencastworld.com/2010/03/arti ... ct-us-form

V šabloně chybí následující řádek:

Nakonec vše vyřešeno. Potvrzuji slova Radka Plašila. Problém byl v šablonách.

Závěrem musím říct, že je nekompatibilita šablon mezi Magento 1.3 a 1.4. Nové Magento mírně rozšiřuje šablony o různé proměnné, které člověk spatří pouze při srovnání obou soborů například pomocí PSpadu. Takže pokud někdo budete přecházet a nové Magento a šablony máte na starém, doporučuji je velmi pečlivě zkontrolovat.