Joomla - Aktualizace JoomSEF

Dobrý den,
pro http://www.zleva.com jsme zakoupili JoomSEF v3.8.1, ale aktualizace z verze 3.2.12 se nedaří (viz příloha). Původní komponentu ani nelze korektně odistalovat, protože ve Správci rozšíření - instalovat/odistalovat - se stránka s Komponentami nenačítá. Ano, nenačítání může způsobovat nějaká komponenta ...možná právě JoomSEF. Jak ale správně postupovat, abychom tam tu novou verzi vpravili?

Dobrý den,

postup instalace (aktualizace) je vždy uveden v instalačním balíčku. Pokud se Vám nedaří odinstalovat ani starou verzi, tak Vám můžeme stránky obnovit z poslední zálohy (stačí napsat na podpora@c4.cz). Vždy je dobré před instalací (aktualizací) provést zálohu stránek a databáze.

Dobrý den,
zálohu máme, použili jsme ji, a vrátili jsme se na začátek před aktualizací JooSEF. Bohužel v instalačním balíčku od Artio není nic ohledně instalace. Jenom na svých stránkách píší, že není nutné provádět odinstalaci staré verze (což bychom asi potřebovali, jenomže my se na odinstalaci Komponent v administraci nedostaneme). Několikrát jsme už zkoušeli vrátit obsah webu ze zálohy a potom provézt aktualizaci JoomSEF. Vždy se stejným výsledkem (viz dřive uvedená příloha). Pod "aktualizovanou" komponetou JoomSEF, která se skutečně tváří jako nová verze (v3.8.1), ale zůstává i stará (je tam dvojí Site Map, Manage Meta Tags ...) a JoomSEF nefunguje.

Dobrý den,

pokud Vám nejde zobrazit sekce s komponenty, tak máte instalaci aplikace Joomla nějak rozhozenou. To může samozřejmě způsobit problém při instalaci. Těžko ale v tomto případě říct, jaká komponenta problém způsobuje. Buď můžete projít nainstalované komponenty (moduly) a zkontrolovat jejich existenci na FTP a v databázi, nebo prostě provést celou instalaci aplikace Joomla znovu.