Dobrý den,
Váš web je považován za nebezpečný (např. si stránky zobrazte v prohlížeči Chrome), takže pravděpodobně obsahoval nějaký škodlivý kód a dostal se do databáze nebezpečných webů. U takového webu k vytvoření Let's Encrypt certifikátu nedojde. Přejděte v
administraci domény v sekci
"IV. Weby" do části
"Formuláře na úpravu webů" a kliknutím na odkaz
"info o letsencrypt certifikátu" (pod
"HTTPS protokol") si zobrazte log zpracování požadavků. V něm naleznete kompletní informace související s vytvořením certifikátu.
Web tedy nejdříve budete muset vymazat z databáze nebezpečných webů. Buď můžete vyčkat na automatické odstranění webu z databáze, nebo lze požádat o přezkum webu pomocí
Google Search Console. Až dojde k přezkoumání (resp. odstranění webu z databáze), tak opět v
administraci domény v části
"Formuláře na úpravu webů" klikněte na tlačítko
"Změnit !". Tím spustíte opětovné vytvoření Let's Encrypt certifikátu a v logu ověřte správnost procesu. Následně funkčnost prověřte přímo na webu.