instalace PrestaShopu - Chybová hláška Forbidden

Dobrý den
Nevím proč ale vůbec se mi nezdařila instalace Prestashopu. Přitom na jiném hostingu Prestashop, a funkční, mám. Postupoval jsem přesně dle návodu na vašich stránkách, Prestashop se rozbalil do zvolené složky, založil jsem databázi, ale na stránce místo instalační obrazovky mám jen text o zakázaném přístupu (

Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Doména je http://www.als-shop.cz. Co s tím?
Děkuji předem. Saša

Dobrý den,

podívejte se pomocí FTP klienta na obsah Vašeho webu. Jsou tam dvě připravené instalace, jedna ve složce dekoracnistuhy a druhá ve složce www. Takže jste si instalační balíček nahrál dvakrát do nějaké podsložky. Proto se Vám zobrazuje text "Forbidden ...", protože v kořenová složce stránek nemáte žádný index soubor. Instalace tedy najdete na adrese http://www.als-shop.cz/www/ a http://www.als-shop.cz/dekoracnistuhy/, přesně tam, kam jste si je nahrál.

Dobrý den
Děkuji, už to vidím. Já to ale potřebuji ve tvaru (již před objednáním domény a hostingu jsem se dotazoval na možnost mít více instalací Presty v různých subdoménách, odpověď byla kladná):

www.als-shop.cz
dekoracnistuhy.als-shop.cz
xxx.als-shop.cz

Jak toho mohu docílit?
Děkuji předem za radu. Saša

To samozřejmě jde. Pokud chcete mít více subdomén, tak si je vytvořte v administračním systému (sekce IV. Weby). Tam stačí zadat název nového webu např. dekoracnistuhy.als-shop.cz a vytvořit ho.

Dobrý den. Už vše šlape a funguje, děkuji.
Narazil jsem ale na další problémek, resp. svoji neznalost. Zkouším do Presta přidat modul na export zboží do csv souboru, v návodu na instalaci je bod "nahraj soubor do databáze", což vůbec nevím, jak se dělá? Přes FTP? Jak zjistím FTP přístupové kódy pro danou databázi?
Díky moc předem za radu
Saša

Dobrý den,

přístupové údaje do databáze naleznete v administračním sytému v sekci VI. MySQL databáze. Jsou to stejné údaje, jako jste zadával při instalaci PrestaShopu (část "Nastavení databáze a webu"). Na adrese http://mysql.nazev-vasi-domeny.cz se pomocí těchto údajů připojíte k Vaší databázi. Do pole Jméno zadejte název Vaší databáze (např. db-demo1) a do pole Heslo zadejte heslo k databázi. Tím se dostane do rozhraní aplikace phpMyAdmin, kde stačí v levém menu kliknout na jméno databáze. Zobrazí se Vám seznam tabulek v databázi. V horním menu stiskněte tlačítko Import. V části Soubor pro importování vyberte soubor z balíčku s modulem (*.sql) a stiskněte Proveď. Proběhne import a na stránce se Vám zobrazí hlášení "Import byl úspěšně dokončen ...". A tím je nahrání dokončeno.

Dobrý den,
mám bohužel stejný problém, jedná se o web tikej.cz a nemůžu se dostat na webové rozhraní instalace...
Moc děkuji za radu,
zdraví
KŠ

Dobrý den,

postupujte prosím podle výše uvedených rad, tedy na FTP si překontrolujte, zda máte obsah instalace nahraný tam, kde jej hledáte.

Pokud ještě nemáte doménu převedenou k nám, nebo zaregistrovanou u nás, prosím využijte nyní úpravu souboru hosts na Vašem počítači.
Tím si pohodlně nasimulujete již plnou funkčnost domény na našich serverech a můžete postupovat v instalaci dle návodu.